+7 (495) 543-50-26
круглосуточно
г. Москва, ул. Маросейка, 3/13 Другие города
Профессиональное восстановление данных

Удалена информация с iPhone

Добрый вечер! У меня iPhone 4s, был взломан сразу при получении, все работало отлично, но вчера он затребовал обновления ПО и я запустила (по wi-fi), программа потребовала подключиться к iTunes, подключила, появилось сообщение вернуться к заводским настройкам, при отказе ничего не происходило и телефон не включался. Пришлось подтвердить. Он установил ПО, но после завершения процесса вся информация с телефона была удалена. Сейчас он пустой, фактически как новый после покупки. Можно ли вернуть в исходное состояние или спасти хоть какую-нибудь информацию?

FixInfo:

В самую первую очередь в таких случаях необходимо проверить наличие резервной копии в iTunes. Но сам iTunes далеко не всегда через графический интерфейс все верно показывает и не всегда сам может корректно все восстановить на iPhone или iPad. Также не лишним будет вспомнить, использовался ли на этом устройстве iCloud и проверить наличие актуальной резервной копии и там. Если же резервной копии нет ни там, ни там, то для понимания возможно ли восстановление данных с iPhone необходимо сделать профессиональную диагностику. К сожалению после перепрошивки восстановить данные с iOS девайсов можно далеко не всегда, но для окончательно понимания без диагностики не обойтись. Основная проблема кроется в шифровании данных пользователя и трудности получения правильного дампа с iOS устройств.

Комментарии
  1. Дмитрий 10.05.2014, 14:02:

    Добрый день! У меня случилась такая ситуация: ввел несколько раз неправильный пароль, потом вспомнил и ввел правильный. Но айпад заблокировался и требует подключения к ITunes. ITunes, в свою очередь просит подтвердить подключение на айпаде. А резервной копии системы нет, если делать восстановление через ITunes, все данные утеряются. Можно ли вернуть айпад к жизни без переустановки системы? Или как-нибудь извлечь данные с него?

  2. FixInfo 10.05.2014, 18:43:

    Дмитрий, без переустановки iOS восстановить работоспособность с сохранением всех пользовательских данных маловероятно. Теоретически шансы на успех в Вашем случае больше, чем у автора вопроса выше, но очень многое все-таки зависит от конкретного случая.

Добавить комментарий