Добрый день!
Можно ли проконсультироваться по стоимости извлечения информации или ремонта внешнего жесткого диска Transend StoreJet 1 Тб? У него внутренняя поломка и скорее всего, оторвалась головка. В обычных сервисных центрах посоветовали обратиться к Вам, но сказали, что его уже не починить. Внешний жесткий диск легонько задели и он, в работающем состоянии, упал с 20-и сантиметровой высоты от пола. Производитель не хочет отвечать в тех. поддержке, а по гарантии в 36 месяцев он только 11 отработал. Никогда не падал, до недавнего случая. Информации на нем записано 300 Гб. Можно ли ее извлечь и записать на другой внешний жесткий диск, который я предоставлю? Сколько это все будет стоить и когда можно будет подойти к Вам?
О том, что можно сделать и можно ли еще вообще что-то сделать тем более после посещения других обычных сервисных центрах невозможно сказать из Вашего описания. Для начала нужно сделать профессиональную диагностику, в ходе которой наши специалисты выяснят возможность восстановления данных с жесткого диска и оценят стоимость необходимых работ. По поводу починки внешнего HDD, наверняка, в других сервисах были правы, ремонт жесткого диска после падения возможен в очень редких случаях. Надеемся, что в предыдущих сервисах, куда Вы обращались, хотя бы не вскрывали сам диск, иначе это может существенно усложнить восстановление данных и в любом случае его больше не стоит включать. Для выполнения диагностики и работ к нам можно подойти в любой день с 11:00 до 20:00 без перерыва.