+7 (495) 543-50-26
круглосуточно
г. Москва, ул. Маросейка, 3/13 Другие города
Профессиональное восстановление данных

После удара HDD система не загружается

Жесткий диск Samsung после удара при включении издает низкочастотный писк (при этом слышно, как диск раскручивается, а потом останавливается), а потом молчит. Система не загружается (появляется только заставка). Нажал F4 — появилось какое-то другое окно, но я из него вышел (setup) — мало ли что может случиться. Что это — залипание голов или клин двигателя? Информация имеет для меня очень большую ценность. Можно ли ее восстановить?

Если я после того, как произошел клин двигателя и система перестала загружаться, я, не подумав, нажал F4 — Recovery, а потом через какое-то время Esc, это не приведет к потере данных? Появился черный экран с отсчетом процентов и английским текстом, после нажатия Esc снова появилась застывшая заставка и писк (как обычно, длившийся 5-7 секунд).

FixInfo:

По всем описанным Вами признакам проблема не похожа ни на клин двигателя HDD, ни на залипание блока магнитных головок. Потому что при любой из этих двух неисправностях жесткий диск не раскручивается, но при этом, как правило, слышны тихие периодические звуки. Ваш винчестер имеет какую-то другую аппаратную проблему, скорее всего это неисправность блока магнитных головок, наличие нечитаемых секторов Bad-блоков или нарушение в служебной области. Во всех вышеописанных случаях восстановление данных с жесткого диска практически всегда возможно. Только вот любые неквалифицированные действия и тем более всякого рода эксперименты с нестабильно работающим HDD могут привести к ухудшению его состояния, а в некоторых случаях и вовсе привести к невозможности восстановить данные с жесткого диска. При этом мы не рекомендуем к запуску даже диагностические программы, сканирование диска или использование всевозможных восстановительных функций. Все это можно делать только при логических проблемах и когда на диске нет важной информации.

Комментарии
  1. Ярослав 16.05.2013, 13:43:

    Получается, что если 1. он работал (была включена 1 программа) — потом последовал удар (примерно над двигателем) и он запищал (тональность низкая) и сразу отключился. 2. Я несколько раз включал его, двигатель раскручивался и останавливался, после этого был слышен слабый писк (5-7 с) — на экране сразу появлялась застывшая заставка. 3. Случайно нажал на клавишу F4, потом через секунд 10 — Esc. Раз это не клин двигателя и не залипание головок, значит, это падение БМГ; следовательно, диск запилен… Вывод: все мои файлы, хранившиеся на компьютере, безвозвратно погибли.
    Как Вы думаете, в свете всего вышеописанного можно ли считать это наиболее правдоподобным сценарием случившегося?

  2. FixInfo 16.05.2013, 21:34:

    Да, возможно этот сценарий верен, а возможно и нет. Но это всего лишь один из десятков всевозможных развитий события.

    Вы хотите все их проанализировать? Или Вам все-таки важны данные и их нужно восстановить? Если это так, то не теряйте зря время, не включайте больше диск и привозите его к нам на диагностику, мы выясним что случилось и что можно сделать именно в Вашем случае.

  3. Ярослав 17.05.2013, 14:45:

    Спасибо Вам за консультацию. Когда я соберу необходимую сумму, я обязательно обращусь за помощью.

Добавить комментарий