Проблема с WD My Book Essential USB 3.0 2Tb.
Купил месяц назад этот жесткий диск. В компьютер вставлял раза два. Просто перестал опознаваться компьютером после перезагрузки. Пробовал на разных компьютерах, на телевизоре, но диск не видно. После подключения питания внутри корпуса загораются лампочки (не отключаются во время работы), раскручивается диск и тихо работает. Перестала работать кнопка выключения питания. Поменял бы по гарантии, но потерян гарантийный талон. Можно ли узнать, сколько будет стоить привести его в рабочее состояние (без восстановления файлов), и просто интересна примерная причина, почему он может не работать. Диск не падал.
Такие симптомы неисправности, когда не определяется жесткий диск, особо ни о чем не говорят, то есть поломка жесткого диска может быть фактически в чем угодно. Возможно, неисправен контроллер, может быть проблема в модулях или сбойных секторах и даже в блоке магнитных головок. Тут без диагностики жесткого диска ничего конкретного сказать невозможно, приходите с HDD к нам в офис, и наши специалисты определят в чем причина поломки. Если ремонт диска WD My Book Essential будет возможен, то стоимость, скорее всего, попадет в диапазон 1000-2000 руб.